「Twitterデータ提供サービス」のオプションサービスを拡充

株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は、2015年11月10日より、「Twitterデータ提供サービス」の商品ラインナップを拡充し、従来のデータ提供に加えて、新たに「データ解析オプション」「システム開発ソリューション」の提供を開始します。2015年10月8日より、「Twitterデータ提供サービス」の全言語に対応したサービスを開始^注しましたが、本件は、Twitterデータを、よりお客さまの業務に近いかたちにしたソリューションを提供するためのオプションサービスの拡充となります。

「データ解析オプション」は、これまでもお客さまからの要望が高かった「訪日外国人動態調査」、「地域情報分析」、「画像抽出」、「災害情報分析」など、目的別に7種類のデータの抽出・解析・レポートを提供するサービスです。また、「システム開発ソリューション」は、「クローリングシステム」、「ノイズフィルター」といった、インターネット上の情報収集・整理を簡単に行うことができるプロダクトの提供を行うサービスです。

NTTデータでは、これまでもTwitterデータの提供および、その分析やシステム構築サービスなどの提供を行ってきましたが、10月8日よりサービスを開始したTwitterの全言語・全期間のデータの提供と、今回の拡充による「解析オプション」や「システム開発ソリューション」を組み合わせることで、Twitterデータを含めたさまざまなデータを活用する取り組みのさらなる推進を行っていきます。

NTTデータは2012年9月に米国Twitter社とTwitterデータ再販のFirehose契約を締結し、2012年12月より「Twitterデータ提供サービス」を提供してきました。以降、官公庁、金融機関、メーカー、流通業をはじめとしたさまざまな業界に対して、のべ150社以上のお客さまにサービスを提供してきました。2015年10月8日からは、Twitterデータの対象を日本語から全言語に拡大し、グローバルBI（ビジネスインテリジェンス）などにおいて、より多くのお客さまが情報を活用することが可能になりました。

一方、これまでさまざまなお客さまへサービスを提供する中で、データ分析・活用時には「活用目的ごとにあらかじめ抽出、分析されたデータが欲しい」といった要望や、データ解析を行うシステムの構築時には「ソーシャルメディア以外のデータの収集や、データクレンジングを効率的に行いたい」といった、お客さまの業務により近いデータとプロダクトに対する要望が多くありました。

これらの要望に応えるため、「データ解析オプション」、「システム開発ソリューション」の新たなメニューをそろえることで、お客さまにとってより分かりやすいかたちでのサービス提供を可能とし、お客さまへのデータの提供や、システム開発のスピードを上げることも可能となります。

「データ解析オプション」は、訪日外国人動態調査分析等、昨今特にデータ分析ニーズが高い要望について整理した分析データパッケージとなります。

「システム開発ソリューション」は、より高度な分析や、他の情報ソースとの統合分析、お客さまの業務により適用させた分析を行うために必要となる各種ソリューション（ソーシャルメディア以外のデータ取得のためのクローリングシステム、不要データを削除するためのノイズフィルターなど）を整理することで、より簡易に情報分析を活用するためのシステム構築を可能とします。

今後、NTTデータは、Twitterデータの提供のみならず、ソーシャルメディアのデータを含むさまざまな情報が、企業活動に対して、さらに貢献できるシステム開発やソリューションの提供を推進し、2020年度までに50億円の売り上げを目指します。