第一生命の健康増進アプリ「健康第一」に保険契約者情報連携機能を開発 ～保険契約者1人ひとりの状態にあわせたコンテンツ提供を実現～

株式会社NTTデータ（代表取締役社長：岩本 敏男、以下「NTTデータ」）は、第一生命保険株式会社（社長：稲垣 精二、以下「第一生命」）が2017年10月5日より新機能の提供を開始した健康増進アプリ「健康第一」に、第一生命の保有する保険契約者情報を連携させる機能を開発しました。

「健康第一」は、"健康増進の大切さに気づき、正しい生活習慣をサポートするアプリ"として2017年3月より広く一般向けに公開され、多くのユーザーからダウンロードされる人気アプリとなっています。新たに追加される「プレミアムメニュー」は、第一生命の保険契約者とその家族向けのサービスであり、日々の生活においてより健康に対する意識を向上させることが期待されています。NTTデータが今回開発した保険契約者情報連携機能により、保険契約者1人ひとりの状態にあわせたコンテンツ提供を実現しています。

NTTデータは引き続き「健康第一」のサービス向上を支援し、国民のQOL（Quality of Life）の向上や健康寿命の延伸につながる第一生命の新サービスをサポートしていきます。

第一生命が2017年3月21日より提供を開始した「健康第一」は、保険業界でも先進的な取り組みとして注目を集め、サービス開始から6カ月の間に多くのユーザーからダウンロードされ、各種アプリダウンロード数ランキングにおいても1位^注1となるほどの人気アプリとなっています。

NTTデータは、「健康第一」を支えるクラウド基盤の構築と、「健康第一」利用者の管理を行う顧客管理システムの構築を担当し、安定したサービスの提供に貢献してきました。

今回「健康第一」の第二弾サービスとして、「スタンダードメニュー」の拡充と、新たに第一生命の保険契約者とその家族向けの「プレミアムメニュー」が提供されます。本プロジェクトは第一弾サービスに引き続きIT/健康に関わる幅広いノウハウやソリューションをさまざまな企業から結集させる「エコシステム」の概念に基づくプロジェクトとなっており、第二弾サービスでは第一弾サービスの7社を大きく上回る24社が参画しています。

NTTデータは、「プレミアムメニュー」の実現にあたって、顧客管理システムに第一生命が保有する保険契約者情報を連携する機能を開発するとともに、パートナー各企業がそれぞれのサービスを「健康第一」に連携するためのIT基盤を提供しています。

顧客管理システムは日本マイクロソフト株式会社のMicrosoft Azureに構築されており、今回の機能開発により保険契約者情報をパブリッククラウド上に連携、保持することを実現しました。これは保険業界において、パブリッククラウド上に保険契約者情報を連携、保持する数少ない事例となります。

パブリッククラウド上に保険契約者情報を連動、保持するにあたっては、高いレベルでのセキュリティ性を確保する必要があります。NTTデータがこれまで蓄積してきたノウハウを活用したセキュリティ対策に加えて、金融情報システムセンター（FISC）の安全対策基準、The Open Web Application Security Project （OWASP）のセキュリティ標準に準拠しながら、さまざまなリスクシナリオに対する評価を行うことで、構築から運用までの各工程を通して高いセキュリティ性を確保しています。

第二弾サービスでは第一弾サービスの7社を大きく上回る24社が参画し、「健診結果登録、健康アドバイス」や「食事のカロリーチェック」、「健康状態に応じた健康コラム配信」などさまざまなサービスの追加が行われています。NTTデータが構築したクラウド基盤は、参画する企業の各種サービスが「健康第一」を通じて利用できるよう、API連携を始めとするさまざまな接続方式に対応しています。

今回新たに加わった参画企業の一つである株式会社日本医療データセンター（以下、「日本医療データセンター」）は、2017年3月22日に第一生命、株式会社かんぽ生命保険、NTTデータが共同で開催した「豊洲の港からInsTechオープンイノベーションコンテスト」の最優秀賞を獲得しました^注2。日本医療データセンターはコンテストで評価された技術を元に本プロジェクトに参画し、今回追加される「プレミアムメニュー」の「My健診アドバイス」を提供しています。

NTTデータは引き続き、「豊洲の港から」を通じて、第一生命と技術力を持つ企業とのマッチングを行い、第一生命のInsTech活動推進を支援していきます。

NTTデータは、クラウド基盤・顧客管理システムの機能・利点を最大限活用し、「健康第一」の継続的なサービス拡大を支援していきます。また本プロジェクトで培ったノウハウを生かし、第一生命の新サービス実現のパートナーになることを目指します。