ヒューマングループと協業し、ユーザー企業のRPAスキル向上に貢献 ～WinActor研修教材を開発し、東京・銀座のトレーニングセンターで活用～

株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は、ヒューマングループと協業し、2017年11月1日より、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション） ^注1ツール「WinActor」を活用した、ユーザー企業のRPAスキル向上支援サービスの提供を開始します。

本サービスは、ヒューマンリソシア株式会社（以下：ヒューマンリソシア）がWinActor端末を常設するRPA専門のトレーニングセンターを東京・銀座に開設することに伴い、NTTデータとヒューマングループで、「WinActor」導入企業の運用担当者に向けた全3コースの研修プログラムを提供するものです。

本協業においてNTTデータは、WinActor研修教材の初級編・中級編・上級編を独自に開発し、ヒューマンリソシアおよびヒューマンアカデミー株式会社（以下：ヒューマンアカデミー）の研修設計や講師育成など、トレーニングセンター開設に向けての支援をおこなっています。

NTTデータは、本協業を通じてRPAスキル向上支援サービスを一層拡大し、お客さまの業務改革を支援していきます。

昨今、政府主導で働き方改革が進められる中、多くの企業では、WinActorなどのRPAソリューションを活用した業務の効率化・自動化が進められており、NTTデータも2017年度上期だけで300社以上のWinActor導入を支援しました。このRPAによる業務自動化を社内に定着させるためには、ユーザー企業が自らRPAツールを使えることが重要だと言われています。実際、9月29日に開催された「RPA/ビジネスAIカンファレンス2017」のアンケートでも、過半数の企業から、「RPA動作シナリオの作成はベンダーに委託せず、自ら使いこなしたい」との回答がありました。

NTTデータはヒューマングループと、こうしたRPAによる業務自動化に積極的な企業を支援するため、WinActorスキル向上支援サービスの共同研究・開発に取り組んできました。NTTデータの持つRPAツールの導入や業務分析・再構築の知見と、ヒューマングループが持つ人材育成や人材派遣、研修開発のノウハウを持ち寄り、このたび、11月1日よりサービスを開始することとなりました。

RPAソリューション「WinActor」導入企業の運用担当者向けに、有料の研修プログラムを提供するものです。研修カリキュラムは、NTTデータとヒューマンリソシア、そしてIT系講座を幅広く展開するヒューマンアカデミーの3社が、ノウハウを結集して独自開発しました。11月1日に開設するRPAトレーニングセンターにて提供を開始し、順次拠点も増設していく計画です。

WinActorにより業務自動化を目指す企業、生産性向上を実現したい企業 等

初級・中級・上級の3コース

2010年に日本電信電話の研究所が開発した技術をベースとするRPAツールで、提供パートナー開拓や、技術研修教材作成等を、販売元のNTTデータが担当しています。

WinActorは完全日本語対応の分かりやすいGUIツールを備え、業務部門が自ら扱える操作容易性が大きな強みです。導入後も業務の硬直化を招くことなく、業務部門主導で自動化率向上の取り組みを継続的に実施でき、ユーザー部門が主体的に活用するRPAツールとして最適です。

RPAトレーニングセンターでは、初級・中級・上級の各コースを開講し、RPAオペレーターから運用管理者までを育成します。3コース（計4日間）の研修で「WinActor」の操作から運用までを幅広く習得できることが特長です。また、RPA導入に関心を持つ企業担当者に向けたRPAを体験できる場の提供や、派遣スタッフ向けトレーニングの実施も予定しています。ヒューマンリソシアは、将来的に大阪や名古屋にも開設を計画しており、全国の教育ニーズに対応すべく順次拡大していきます。2020年までに累計5,000人の受講を目指します。

NTTデータがWinActorを提供するお客さまは、2018年中に1,000社を超える見込みです。NTTデータはヒューマングループとの協業を通じ、RPAスキル向上支援サービスを一層拡大し、お客さまの業務改革を支援していきます。