「ロボット×IoTデバイス」で介護負担を軽減 介護施設向け見守りロボットサービス「エルミーゴ™」提供開始

株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は、2018年6月14日より介護施設向け見守りロボットサービス「エルミーゴ^™」の提供を開始します。

本サービスは、高齢者のベッドサイドに設置したセンサーとロボットが連動し、高齢者の状態検知、介護スタッフへの通知、ロボットからの声掛けを行うことができます。これにより、介護スタッフの負担軽減および質の高い介護サービスの提供に寄与します。また、見守り機能に加えてコミュニケーション機能も兼ね備え、ロボットとの会話によって、高齢者のコミュニケーションを促進させることができます。

NTTデータは今後、AI技術を活用し、IoTデバイス経由で高齢者の心身状態を収集・分析し、将来を予測する技術を検討するなど、科学的介護の追求によるさらなる介護の質の向上を目指します。

日本の高齢化率は2025年に30％を超え^注1、福祉・介護人材は約38万人が不足^注2するとされています。

この課題解決に向けて、NTTデータでは、コミュニケーションロボットを活用した介護支援サービスの検討や実証実験を行ってきました。今回、これまでに行った検討を踏まえて、コミュニケーションロボットと高齢者向け見守り機能を組み合わせたサービスの提供を開始することとなりました。

本サービスは、介護現場における利用シーンに応じて高齢者の見守りと、コミュニケーション支援を行うことができます。

ロボットとの会話を楽しむことが可能なコミュニケーション機能を兼ね備えています。また、「水分補給をしましょう」、「リハビリしましたか？」など活動を促すことができます。

使用するセンサーとロボットは、介護者のベッドサイドに取り付けます。シルエット見守りセンサ（WOS-114N）は、壁掛け、眠りSCAN（NN-1310）はベッドマットの下、Sota^®はキャビネット等の棚の上に設置予定です。

NTTデータは、AI技術を活用し高齢者の複合データ（バイタルサイン、動態、音声等）に基づき、高齢者の心身状態を分析・評価して将来を予測する技術の検討など、さらなるサービスの拡充を図ります。

コミュニケーションロボットを活用した介護支援サービスに関する実証実験