あるお客様の構想と「iQuattro®」の理想像が一致した
主に製造業に提供しているプラットフォームサービス「iQuattro®」。これは最新技術を搭載したDXプラットフォームを軸にコンサルティング、機能開発、トレーニング等でお客様のDXを加速するE2Eトータルサービスです。これまでつながらなかった企業や情報を「iQuattro®」を通じてつないでいき、新しい情報の価値を関係者間で創出しています。
例えば、キリンビール滋賀工場様・キリンビバレッジ滋賀工場様においては、1秒あたり約5万点の生産データを分析するIoT基盤を構築。工場内の生産データを活用し、製造体制の効率化・自動化に向けた業務改善・高度化に貢献しています。
また現在はあるお客様と商流情報に加え、金流情報、環境情報を掛け合わせる新たなチャレンジに取り組むなど「iQuattro®」サプライチェーン経済圏を支えるプラットフォームへと進化しつつあるのです。
企業間の取引を証明に金融機関とコラボレーションし、ブロックチェーンを活用しながら融資を含めたキャッシュコンバージョンをデジタルで行う。受発注や生産などデジタル化された商流情報に、CO2排出量のマスター情報を掛け合わせ、精緻なLCA（ライフサイクルアセスメント）を実行する。これらの手法を活用し、サプライチェーン内の取引をすべてトークン化することも、概算ではなく定量化されたCO2削減効果を外部のサプライチェーン等と取引し、マネタイズすることも可能です。「iQuattro®」を通じてこのような構想を進めており、一部実施も始まっています。
もともと「iQuattro®」は、ソニー・インタラクティブエンタテインメント様（以下SIE）からの相談がきっかけとなって生まれました。関係各社をクラウドでつなぎ、情報のやり取りを人に依存せず最速の意思決定を実現し、ロバストなサプライチェーンを再構成したい。このようなSIE様の構想と、「iQuattro®」の理想像が一致したことで、共創プロジェクトとしてスタートしました。
このプロセスで私たちは、「何をインセンティブにすれば、関係各社を巻き込みやすくなるか」という思考力・企画力を磨きました。金融機関とのコラボレーションやサプライチェーン内でのトークン活用等の構想は、このインセンティブを考え抜いた結果生まれたものです。
そしてこの構想は製造業にとどまらず、通信、建設、衣料などサプライチェーンを構築するあらゆる業界に適用が可能、と横川は付け加えます。商流×金流×環境情報活用をベースとした新しい経済圏創出プロジェクトは、業際ビジネスとして社会に大きなインパクトを与えるものとして、社内外で大きな注目を集めています。
発明に時間と労力を割くよりも、お客様のそばに歩み寄ること
横川は新しい技術を発明すること以上に、技術の本質をつかんでどの分野に適用できるかを判断する、「目利きとインテグレーション」を重視しています。
1秒あたり約5万点の生産データを分析するストリーム処理は、まず証券業界中心に発展してきました。株式の売買を機械が自動で行うアルゴリズムトレードに活用するためです。私はR&D部門に所属していた頃、その技術を橋梁のモニタリングに応用しました。地震による揺れやねじれの変異を検知する技術です。
そして、冒頭で紹介したキリンビール様及びキリンビバレッジ様の工場で、生産データを分析するIoT基盤の構築へと発展していきました。このような経験から、横川は新しい技術を作るより、適切に使うことにリソースを振り向けています。
発明に時間と労力を割くのではなく、もっとお客様のそばに歩み寄り、一緒に価値を創出するために汗をかく。そして企業課題から社会課題の解決に寄与する。そのような立ち位置が、NTTデータにはフィットすると私は考えます。
「iQuattro®＝会社」と捉え、メンバー全員が一人称で取り組む
デジタルテクノロジコンサルティング統括部は、自部門のなかで販売費・研究費・開発費を算出し、投資回収計画を立案。経営層の承認を得た上で運営するという、独立採算制に近いスタイルをとっています。NTTデータ内でも数少ないこのような運営に舵を切ったきっかけも、SIE様のプロジェクトにあります。
SIE様は私たちをパートナーと捉え、ビジネスプロセスに関する情報をすべて開示してくれました。私たちも会社の一部署ではなく「会社」そのものとして動かなければならない。そう考えて現在のスタイルをとるようになったのです。
だからこそメンバーには、一つひとつのプロジェクトを自分のサービスとして捉え、「一人称でビジネスに臨んでほしい」と横川は語ります。あらゆるステークホルダーを巻き込み、社会構造の改善、社会課題の解決に貢献できるプラットフォームになりつつある「iQuattro®」。このプラットフォームに魅力を感じ、銀行や商社など異業種のメンバーが続々と転職してきています。
その人の得意分野を伸ばし、キャリアを磨くための育成プランはたくさん作りました。この環境で自分の市場価値を高め、外に出て行ってもらっても構いません。その結果NTTデータ発のエコシステムが生まれたら嬉しいですね。
【参考】コンサルティング＆ソリューション事業本部とは？
横川が在籍しているコンサルティング事業部は、NTTデータのなかのコンサルティング&ソリューション事業本部に属しています。コンサルティング&ソリューション事業本部は、デジタル変革のためのソリューションやサービスによって、お客様の事業発展を支えるミッションを担う全社横断組織です。さまざまな業界のお客様に対して、ビジネス観点と磨き上げたソリューションで課題解決にアプローチし、お客様と共に、経営環境にイノベーションを起こします。
