エベレストグループの”PEAK Matrix® for Intelligent Automation in Healthcare Solutions Providers 2022”において、「リーダー」の評価を継続して獲得

株式会社NTTデータ（以下、NTTデータ）は、エベレストグループ発行の調査レポート”PEAK Matrix^® for Intelligent Automation in Healthcare Solutions Providers 2022”において、リーダー評価を獲得しました。NTTデータは2019年にも「リーダー」の評価を獲得しており、その後も継続してヘルスケア業界のお客さまに卓越したテクノロジーを提供しています。

近年、医療機関では人工知能（AI）や機械学習、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）などの自動化ソリューションを積極的に活用することで、バリューチェーン全体のパフォーマンス改善を推進しており、この傾向は新型コロナウイルスによる世界的なパンデミック（世界的大流行）においてさらに加速しています。保険会社や医療機関は、より多くのプロセスの合理化を図る上で、自動化導入の最適化を支援するヘルスケア ビジネス・プロセス・サービス（BPS）プロバイダーに期待を寄せています。

NTTデータはサービスの市場導入、業務の質と商用モデルの項目で最高評価を獲得しました。また、ポートフォリオ構成、提供価値、ビジョンと戦略、テクノロジーケイパビリティ、イノベーションと投資、サービスケイパビリティにおいても市場平均を大きく上回っていると評価されました。

今回リーダー企業に認定された6社の中で、NTTデータはヘルスケア市場の保険会社向けサービスと医療機関向けサービスのどちらにおいても、BPS、IT、デジタルオファリングに関するプレゼンスの高さが認められました。またエベレストグループはNTTデータについて、トランザクションベースの価格モデル導入に成功した数少ないプロバイダーであること、パンデミック下における遠隔治療のオートメーションやリモートケアデリバリープログラムの取り組み、東京におけるヘルスケアAIセンタの設立や、データインテグレーション・オートメーション・AIの機能を備えたプラットフォーム”Nucleus for Healthcare”の提供開始についても取り上げています。

”PEAK Matrix for Intelligent Automation in Healthcare Solutions Providers 2022”はエベレストグループが2021年に実施したRFIプロセスに基づくものです。RFIプロセスでは主要デジタルサービスプロバイダーへの情報提供依頼、顧客リファレンスチェック、デジタルサービス市場の徹底分析を行っています。

NTTデータはエベレストグループ発行の調査レポート“PEAK Matrix for Healthcare Analytics Services Providers 2022”においても、「リーダー」の評価を獲得しています。

NTT DATA Servicesのヘルスケアオファリングについては、以下サイトをご覧ください。

Healthcare（英語サイト）
https://us.nttdata.com/en/industries/healthcare-and-life-sciences

Nucleus for Healthcare（英語サイト）
https://us.nttdata.com/en/engage/nucleus-for-healthcare

Nucleus for Healthcare（YouTube）
https://www.youtube.com/watch?v=SF4K4iXkabs