在庫・品揃えの見える化、適正化を支援する小売業向けDWH/BIソリューションを提供 ～米国で実績のある小売業向けデータモデルを日本で展開～

株式会社NTTデータ（以下 NTTデータ）、NTTデータ先端技術株式会社（以下 NTTデータ先端技術）、株式会社NTTデータ　スミス（以下 NTTデータスミス）、日本オラクル株式会社（以下 日本オラクル）は、小売業務での分析ニーズに対応するレポートをテンプレート化したデータウェアハウス/ビジネスインテリジェンス（以下 DWH/BI）ソリューションを開発し、2011年3月からのサービス提供に先駆け、2011年2月より本格的な営業活動を開始します。

予算と実績の把握や在庫・仕入の適正化など店舗の管理、売上向上に必要な情報を見える化することにより、お客様の分析業務を効率化するとともに、定量的な情報に基づく的確なアクションを推進します。さらにテンプレート化により、短期間かつ低価格で提供が可能となり、業務において容易に定常化することをサポートします。

本ソリューションは、レポートテンプレート、データモデル、データ分析基盤で構成され、小売業でのシステム開発経験、知見、およびDWH/BIの開発技法、データ分析方法論を有するNTTデータ、オラクル製品の専門的な技術部隊を擁し、販売から技術支援、保守サービスまで提供しているNTTデータ先端技術、製品の販売元である日本オラクルが連携して開発しました。また、小売業の情報活用に実績のあるNTTデータスミスが情報活用の支援を行います。

本ソリューションは、総合スーパーやコンビニなど、コスト面の問題でDWH/BIソリューションの導入に踏み切れていない企業への提供を想定しており、2013年度末までに15億円の受注を見込んでいます。

近年の更なる企業の競争条件の激化により、企業内外の膨大な情報を分析し、リアルタイムに的確な意思決定を行うためのDWH/BI導入のニーズはますます増加しています。特に総合スーパー、コンビニをはじめとする小売業ではPOSデータを活用した定量的な分析が在庫、品揃えの適正化、店舗改善に効果的であるものの、コスト面の問題でDWH/BIの導入に踏み切れていない企業も多く、短期間、低コストで導入できるソリューションが求められています。

このようなニーズに対応するため、レポートをテンプレート化したソリューションを開発しました。

本ソリューションは、格納されたデータを表やグラフにより視覚的に表示するレポート部分はBIツールの「Oracle Business Intelligence」、データを格納するデータモデル部分は小売業向けデータモデル「Oracle Retail Data Model（以下 ORDM）」、データベース製品は「Oracle Database」を用いています。分析基盤としてデータベース・マシン「Oracle Exadata（以下 Exadata）」と組み合わせることで大量データの検索、集計処理の性能向上も可能です。

ORDMは、米国の小売業標準データモデルであるARTSをベースに作成されたデータモデルであり、米国を中心に展開していましたが、今回日本でも展開を進めていきます。

NTTデータの小売業分野でのシステム開発を通じて得た知見、ノウハウ、KPIを集約し、小売の主要5業務（予実管理、在庫・仕入管理、品揃え管理、販売管理（カテゴリー別）、店舗運営）についてレポートテンプレートを作成しています。業務単位でテンプレート化しているため、お客様のニーズ、予算感に合わせて必要なテンプレートを取捨選択して導入することが可能です。

NTTデータ独自のBIシステム開発技法を用いて、各業務におけるレポートの指標の見方、それに基づいた判断のプロセスを体系化しました。これにより導入後の分析業務のお客様業務・運用への早期の定着を推進します。

あらかじめ用意されているレポートテンプレートを基にお客様業務との適合部分、カスタマイズが必要な部分を切り分けるフィットギャップ分析を行い、その結果に基づいて開発を実施するため、レポート開発にかかる工数を削減します。また、テーブル定義などデータベースの設計にかかる工数もORDMを用いることで削減します。

分析基盤にデータベース・マシン「Exadata」組み合わせることで大量データの検索処理性能の向上も可能です。

NTTデータスミスが提供するサービスを利用することで、アンケートの結果や各種統計データなどの外部データが取得でき、社内環境だけでなく市場と自社を相対的に比較した分析が可能になります。また、お客様の分析負荷軽減や標準化のための指標作成など分析支援・代行等の各種サポートも可能です。

初期導入費用（ハードウェア除く）30百万円～
お客様のご要望により価格は異なります。要件に応じた価格は、個別見積となります。

本ソリューションの開発・提供に際して、NTTデータ、NTTデータ先端技術、NTTデータスミスはテンプレートとなるレポート類の追加、テンプレート適用業務の追加などの機能拡充を行うとともに、導入前の基本構想策定コンサルティングや導入後の定着化支援など、上流工程から運用まで一貫したサービスの拡張、体制づくりを進め、日本オラクルは技術支援とともに豊富なチャネルを活用した営業活動を行い、四社で協力して本ソリューションの普及・展開を目指します。2013年度末までに15億円の受注を見込んでいます。

NTTデータはBIサービスを体系化して提供する取り組み、体制を強化（http：//www.nttdata.co.jp/jp/ja/news/release/2010/082000.html）しており、本ソリューションも業務別BIソリューションのラインアップの一つに位置づけられます。今後もBPOや顧客接点など順次ラインアップを取り揃えていく予定です。

NTTデータ先端技術はNTTデータグループにおけるOracleスペシャリスト集団として、数多くのお客様にOracle製品とOracle関連技術サービスを提供してまいりました。今後もNTTデータ、日本オラクルとともに、OracleのDWHならびにBIソリューションの展開を強力に推進していく予定です。

NTTデータスミスは、企業内に蓄積されている内部データと一般データやアンケート結果などの外部データを利用した情報分析支援をはじめ、情報活用に関連する支援・サービスの強化を図っていく予定です。

日本オラクルはすでに販売を開始している「Oracle Exadata」、数多の実績を誇る「Oracle Database」、さらにOracleのDWH関連の製品についての取り組みを強化し、小売業のDWHソリューションの普及・展開を目指すとともに、他業種のデータモデルも順次展開していく予定です。