フォーデジットの株式取得により、サービスデザイン領域での連携を強化 ~企業のデジタルトランスフォーメーション実現に向けたサービスデザイン人財の強化・育成~
2018年4月9日
株式会社NTTデータ
株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)は、デザイン企業である株式会社フォーデジット(以下:フォーデジット)の株式を取得し、お客さま企業のデジタルトランスフォーメーションを加速させるために、サービスデザイン領域における協業・連携を強化していくことで合意しました。
デジタル化のアプローチにおいては、テクノロジー単品で考えるのではなく、エンドユーザーへの提供価値とお客さま企業のビジネス性からのアプローチが重要となります。サービスデザインに強みをもつフォーデジットとテクノロジーに強みを持つNTTデータとの協業により、サービスデザインから実業務への落とし込み・定着化といった活動が、一元的に提供可能となります。
背景・目的
近年、デジタルの急速な進化や生活への浸透によって、顧客接点のデジタル化や企業活動としてデジタルを使いこなすことが当たり前となり、デジタルトランスフォーメーションに本腰を入れる企業が増加傾向にあります。NTTデータの法人・ソリューション分野では、お客さま企業の"Trusted Digital Partner"となるべく、デジタルトランスフォーメーション支援を強化しています。
サービスデザイン工程を通じて構想したサービスを実現・実行するためには、テクノロジーの制約や、プロセスごとに実行主体・支援主体が変わることが多くあります。これにより、実行スピードが極端に落ちてしまうことや、作り手目線の影響を受けてエンドユーザーへの提供価値が薄れてしまうこと等、当初描いたサービス効能が低減してしまうといった課題がありました。このような状況のもと、エンドユーザーや従業員の立場に立ったサービスデザイン、実業務への落とし込み・定着化といった活動を一元的に提供可能とするため、協業することとしました。また、NTTデータとフォーデジットは、協業領域で核となる人財の定義・育成、プロジェクトを遂行していくための方法論整備についても協力していきます。
概要
今回締結した具体的な協業内容は次の通りです。
- 両社のお客さま企業のデジタル変革プロジェクトに対し、両社のデザイン人財や上流コンサル人財等のリソース・ノウハウをお互いに融合し、プロジェクトを遂行する
- 両社共同で、サービスデザインから業務・IT導入・定着までに必要となるスキルや人財像の定義、人財育成方法論・プロジェクト遂行方法論の策定、その方法論に基づいた人財育成を行う
今回の第三者割当増資により、フォーデジットに対するNTTデータの出資比率は5.94%となります。
各社の役割
- NTTデータ
両社のお客さま企業へ、ビジネスデザインからサービスを実行するための業務変革・ITの導入・定着化までを支援。
- フォーデジット
お客さま企業やNTTデータとともに、戦略や事業課題、顧客課題をもとに導き出されたサービスを具現化し、顧客体験(UX)デザイン、UIデザイン、フロントエンドの開発。(関連会社によるユーザーリサーチ等の積極活用も含む)
図:協業イメージ
今後について
今後は、国内のみならず、アジアを中心とした海外拠点でのさらなる連携強化や、共同での採用イベントの企画や開催などに取り組んでいきます。上流コンサル人財やデザイン人財を活用していくことで、サービスデザインとテクノロジーを融合していきます。
2021年度までに、ビジネス・サービスデザインに始まり、業務変革・ITの導入・定着に至るまでのデジタルトランスフォーメーション案件を20件以上取り組むことを目指します。
本件に関するお問い合わせ先
報道関係のお問い合わせ先
株式会社NTTデータ
広報部
大島
TEL:03-5546-8051
製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社NTTデータ
製造ITイノベーション事業本部
コンサルティング&マーケティング事業部
ビジネスデザイン統括部
コンサルティング担当
龍神、吉田
TEL:050-5546-9530
株式会社フォーデジットの会社概要
フォーデジットは、デジタル領域でデザイン事業を展開するデザイン&テックカンパニーです。サービスデザイン、UXデザイン、UI設計、クリエイティブ構築、運用面までをグループ全体で有機的に結合しながら、コンサルティング領域とアウトプットクオリティーを両立させ、あらゆる角度からサービスを提供しています。
所在地 | 東京都港区赤坂8-5-32 田中駒ビル2階/3階 |
---|---|
代表 | 代表取締役CEO:蛭田 正司 |
設立 | 2001年7月9日 |
資本金 | 45,625,000円 |
事業内容 | (1)サービスデザイン・UXデザイン(2)ブランディング・プロモーション(3)Webリサーチ(4)Webクリエイター人材派遣 他 |
従業員 | 192名(派遣アルバイト含む 2018年4月1日時点) |
URL | |
グループ会社 | FOURDIGIT Design, FOURDIGIT Estate Solutions, ETHERGRAM, CREATIVE SURVEY, Contents One, FOURDIGIT Design & Development(米) |