相続支援サービス「inagri®」がJAしまねへ導入決定
トピックス
2023年11月7日
株式会社NTTデータ
株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)が農業協同組合(以下:JA)向けに提供する相続支援サービス「inagri®」(読み:イナグリ、以下、「inagri」)注が2023年10月よりJAしまねへ導入、利用開始されました。
「inagri」は相続手続きに関するJAの窓口担当者の作業負荷を減らす定額制のクラウドサービスです。窓口担当者が相続手続きに要する時間を約30%削減します。
金融事業から農産物の販売事業まで幅広く手掛けるJAでは、事業ごとに複雑な相続事務手順があるため、これまで窓口担当者の作業負荷が高いことが課題でした。本サービスは、JA固有の課題である複数事業にまたがる相続事務をワンストップで進められる事務ナビゲーション機能などを備え、窓口担当者が一人で複数の事業の相続事務手続きを迅速かつ正確に進められるようになります。相続人が複数の事業の窓口に訪問する負担も減らせます。
背景
JAの組合員である農業生産者の高齢化が進むなか、JAの窓口で行う相続手続きの負担軽減が課題になっています。信用事業(JAバンク)・共済事業(JA共済)・営農事業(農産物の販売事業、資材等の購買事業)・出資金(組合員となってJAに出資)という複数の事業を手掛けているJAにおける相続手続きは、事業ごと個別に定める複雑な事務手順に対応する職員にとっても、複数の事業で相続することが多い農業生産者にとっても、負担になっていました。
NTTデータでは、このような状況をとらえて2021年11月に「inagri」の提供を開始し、すでにJA香川県、JA富山県グループが本サービスを利用しています。JAしまねではこれまで「inagri」の前身となるオンプレミスのシステムを活用してきましたが、サポート期間終了に伴い「inagri」の利用を開始しました。
「inagri」について
「inagri」は相続手続きを行うJA窓口担当者と相続人双方の負担を軽減するJA向けの相続支援サービスです。パブリッククラウドを使った定額制のSaaS型のサービスとして提供します。導入時に専用のシステムを構築する必要がなく、短期間での導入が可能です。
特長
JAの窓口担当者は、画面に表示される事務ナビゲーションに従うだけで手続きを迅速かつ正確に漏れなく進められます。「inagri」を使わない場合と比べて、窓口担当者が相続手続きに要する時間を約30%削減します。1つの窓口の一担当者が信用・共済・営農・出資の4事業すべての手続きを担えるようになるため、相続人は1つの窓口を訪れるだけで、すべての事業の相続手続きを完結できるようになります。
表:「inagri」の主な特長
特長 | 概要 |
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相続事務の堅確化・属人化の解消 | ヒアリング機能、徴求書類出力機能、戸籍謄本確認機能などにより、相続事務の堅確化を実現し、属人化を解消します。 ベテラン職員だけでなく、誰でも相続事務の対応が可能になります。 |
相続事務効率化 | お客さまの状況に合わせて必要な徴求書類を自動で一覧化することにより、相続事務の効率化を図ります。 |
相続資産の一元管理 | 被相続人さまごとに相続資産を一元管理するため、他店や本部などとの情報連携が可能となります。 また一つの窓口で全ての相続手続きが可能となります。 |
リアルタイムな情報共有 | リアルタイムに案件情報を共有することが可能であるため、役席者や各事業のベテラン職員が入力内容を参照し、タイムリーに支援することが可能となります。 また受領書類をスキャンし電子化したデータを「inagri」上で管理することが可能です。 |
NTTデータのセキュアなクラウド基盤「A-gate®」を使用 | 本サービスはNTTデータのクラウド基盤「A-gate」上に構築しています。「A-gate」はパブリッククラウドをセキュアに利用するためのクラウド基盤です。JAと相続人の情報を強固に守ります。 |
今後について
今後NTTデータは機能拡充や付加価値の向上に継続して努めることで、さらなるJAへの導入をめざします。
注釈
- 注 本サービスの前身としてNTTデータグループが2015年から提供してきた「JA向け相続支援システム」で、複数のJAが利用しています。
- 「inagri」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
- 「A-gate」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
- その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
- 相続支援サービス「inagri」ホームページ https://www.nd-jasupport.jp/inagri/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社NTTデータ
食農ビジネス推進部
食農ビジネス担当
美山、原田、齋藤、平澤
TEL:050-5546-9784
E-mail:inagri_sales@kits.nttdata.co.jp