オンラインによる法人口座開設サービスを提供開始

背景

近年、金融業界では収益向上や人手不足という課題を背景に、店舗軽量化や業務効率化のニーズが高まってきており、多くの金融機関がデジタル化を推進しています。中でも、口座開設は金融機関の従業員と法人顧客にとって負担の大きい業務であり、デジタル活用による効率化の余地があるといえます。しかし、煩雑な法人口座開設の事務フローを各金融機関の個別システムとして構築するには、相応の開発コストの負担が発生します。
NTTデータはこれらの課題を解決し、オンラインで、かつ安価に法人口座開設を実現するため、共同利用型の「Web法人口座開設サービス」の提供を開始します。
本サービスを導入することにより、金融機関の事務作業効率化や従業員の負担軽減、さらにデジタルチャネルの申し込みを口座開設時に組み込むことで、デジタル上での顧客接点の獲得が期待できます。また法人顧客にとってもオンラインで手続きが完結するため、煩雑な紙での書類提出や金融機関への窓口訪問がなくなるという利便性の向上につながります。

本サービスの特長

「Web法人口座開設サービス」は、「顧客申し込み」「本人確認（eKYC）」「審査」の事務フローをオンラインで完結させる共同利用型のサービスです。

図1：サービスの流れ

今後について

本サービスは、柔軟な接続インターフェースを有しており、さまざまな金融機関で活用が可能です。今後は一層の事務作業効率化を図り、またデータ活用による審査業務の高度化に資する機能拡充を行う予定です。
また本サービス以外にも、認証機能の利用シーン拡大や、データ連携強化を行うことで、事務業務の削減に資する多様なサービスラインナップを拡充し、当社が目指す「法人のデジタル店舗」として金融機関や企業のデジタル化による生産性向上に貢献します。

図2：デジタル法人店舗として目指す姿