Everest Groupの「Open Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2024」においてリーダーに選出
トピックス
2024年9月9日
株式会社NTTデータグループ
株式会社NTTデータグループ、株式会社NTTデータ、および株式会社NTT DATA, Inc.(以下:NTTデータグループと総称)は、Everest Groupが発行する「Open Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2024」(以下:本レポート)において、昨年度に続き、二年連続でリーダーに選出されました。
規制への対応や技術革新、常に変化する消費者ニーズに応えるために、オープンバンキングの分野は急速に進化しています。変化の激しい環境で、顧客体験を高め、イノベーションを推進し、競争力を維持していくために、金融機関は新たなソリューションを求めています。本レポートは、こうした市場の転換を捉えるためにオープンバンキング分野で世界を主導するITサービスプロバイダーをEverest Groupが評価したものです。
NTTデータグループを含め、本レポートでリーダー評価を受けたITサービスプロバイダーは、グローバルでの幅広いサービス展開や包括的なサービス群などが他のプロバイダーよりも優れているとされました。特に、AIとリアルタイムデータ処理を統合した最先端のオープンバンキングプラットフォームを持つ点が高く評価されています。
NTTデータグループに対する評価ポイントは以下の通りです。
顧客満足度:
- 技術的かつ機能的な知見に基づく、柔軟かつアジャイルな対応。
- 堅固なフレームワークを開発するためのデリバリー能力。
生成AI:
- 生成AIによって高度にパーソナライズ化された顧客体験の構築。
専門知識とイノベーション:
- オープンバンキングのセンターオブエクセレンス設立による専門知識の強化。
- バンキング領域における画期的なイノベーションの提供。
Everest GroupのOpen Banking IT Services PEAK Matrix® Assessment 2024は、Everest Groupが2024年に実施したRFI(Request For Information、情報提供依頼書)プロセスに基づくものです。Everest Groupはこのプロセスにより、31のオープンバンキングITサービスプロバイダーの市場への影響、ビジョン、ケイパビリティーの評価を行ったほか、サービスプロバイダーとのインタラクション、顧客企業からのフィードバックにより分析を行っています。
注釈
- 文章中の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
本件に関するお問い合わせ先
株式会社NTTデータグループ
グローバルマーケティング&コミュニケーション本部
E-mail:global-marketing@kits.nttdata.co.jp