信用金庫に事業者向けポータルサービス「S-AGORA™」を提供開始

背景

地域の事業者においては人材不足などを補うために業務のデジタル化や非対面サービスの活用を行いたいという意欲はあるものの、気軽に利用可能なデジタルサービスへのシフトに苦心している現状があります。
一方、地域金融を担う信用金庫においては、金融環境・社会構造等の変化や、デジタル化の急速な進展に応じたビジネス改革が求められており、DXを活用した地域の事業者との接点強化が必要不可欠になりつつあります。
このような課題やニーズの高まりを受け、NTTデータは、信用金庫が地域事業者向けDXコーディネーターとしてDX推進をリードするため、「ケイエール」と一体化したサービス提供が可能な事業者向けポータルサービス「S-AGORA」を開発しました。本サービスは、しんきん共同センターと連携した勘定系データを活用するとともに、NTTデータの持つデジタルサービス開発力や金融および非金融サービスのノウハウ・運営実績を生かして構築され、信用金庫と事業者のデジタルシフトを一層推進するとともに、双方にとってデジタルを活用した魅力的な「接点」を提供するものです。

概要と特長

「S-AGORA」は、信金中央金庫が提供する「ケイエール」およびしんきん共同センターと連携し、しんきん業態独自のデジタル接点を信用金庫および事業者に提供し双方のDXを推進すると同時に、デジタル・リアル両面での顧客コミュニケーション強化を図る事業者向けポータルサービスです。

図：「S-AGORA」のサービス提供イメージ

信用金庫が本サービスを導入することで、信用金庫および事業者には下記のメリットが生まれます。

今後について

NTTデータは今後も、変容する外部環境や多様化するニーズに応じて、先進技術を活用しながら金融サービス・非金融サービスを問わず本サービスへの機能拡充を継続し、信用金庫および事業者のデジタルシフトの支援を行います。また2029年度末までに100以上の信用金庫に本サービスの展開を目指します。