リブマックス、Agoda、NTTデータ、ネットスターズ、三菱UFJニコス、Mastercard、ホテルの予約・決済におけるVCN決済を拡大
168のリブマックスホテルにて取り扱い開始

リブマックス、Agoda、NTTデータ、ネットスターズ、三菱UFJニコス、Mastercardは、ホテルの予約・決済時に発生する事業者間の精算業務の効率化等に向け、Mastercardバーチャルカード番号（以下：VCN^注1）による法人決済の導入を、全国168のリブマックスホテルにて本日2024年10月2日より開始することを発表します。

この仕組みでは、旅行者の予約情報を元にAgodaがVCNを発行した後、ネットスターズによるストレートスループロセッシング（STP^注2）にてVCNによる決済処理が行われます。これにより、リブマックスホテルは手作業を介さずに直接バーチャルカード決済を行うことが可能になります。

そのため、リブマックスホテルの支払い業務および照合が簡素化され、請求プロセスにおける人為的なミスを削減し、業務の効率化を促進するとともに、キャッシュフローを最適化することもできます。また、支払いの未回収のリスクも軽減できるため、生産性の向上にも繋がります。さらに、STPソリューションとVCNの使用により、不正利用やチャージバックのリスクを大幅に削減するため、安全な支払いが可能になります。

リブマックスの取締役、田中玲は、以下のように述べています。
「この度はAgoda、NTTデータ、NETSTARS、三菱UFJニコス、Mastercardとの連携を通じ、日本のホテル業界における新しいソリューションとしてVCN決済を導入出来ることを大変嬉しく思います。これまでのホテル運営の経験を活かし、VCN決済ソリューションの運用に関するフィードバックを提供し、さらにVCN決済の利点を発信することで、日本でのVCN決済の導入に貢献して参ります。」

Agodaの北アジア統括アソシエイト・バイスプレジデント、大尾嘉 宏人は、以下のように述べています。
「本決済ソリューションの提供を通じ、ホテルがVCN決済を簡単に組み込むために必要なテクノロジーおよび、自社が誇るトップクラスのマーケティングプログラムを提供する本イニシアチブを通じて、宿泊施設の認知度を高め、予約の増加を促進し、旅行者がよりお得に世界を巡れるよう支援します。」

NTTデータのペイメント事業本部 グローバルペイメント＆サービス事業部長、西川 新一朗は、以下のように述べています。
「この度は、Agoda、三菱UFJニコス、NETSTARS、Mastercardと連携することで、リブマックスへVCN決済を提供できることを大変嬉しく思います。長年多くの加盟店へキャッシュレス決済ソリューションを提供してきたNTTデータは、本事例の実績をもとに、今後宿泊事業者へVCN決済を広く展開することをめざします。コロナ禍の影響が残り、人手不足等に悩む宿泊事業者の業務改善・キャッシュフロー改善のため、引き続き日本の決済DX化に貢献してまいります。」

ネットスターズの代表取締役社長CEOの李 剛は、以下のように述べています。
「ホテルの支払い・請求の効率化に、当社の提供するマルチキャッシュレス決済ソリューションが寄与することができ、うれしく思っています。当社のこれまでの経験と、強みである技術力をいかし、引き続き決済業務のDX化を推進してまいります。今後もVCN決済の推進に向け、多くのホテルチェーンのパートナーと協業して参ります。」

三菱UFJニコスの代表取締役社長 角田 典彦は、以下のように述べています。
「本取り組みは当社初であり、ホテルの法人客取引におけるキャッシュレス化に加え、請求・精算業務のDX化を進める大きな一歩になると考えております。弊社の永年培ってきたクレジットカードビジネスのノウハウや豊富な加盟店網を活かし、国内のホテル様に対してVCN決済ソリューションを推進、業務効率化・集客増加をサポートしてまいります。」

Mastercard日本地区社長の内山 憲は、以下のように述べています。
「日本市場におけるVCNの利用は勢いを増しており、特に旅行業界においても多くのホテルにて導入が進んでおります。今回のVCN決済導入は、Agodaおよびリブマックスグループホテル間における法人間取引の最適化を可能にするだけではなく、旅行業界における経理業務のキャッシュレス化およびペーパレス化の推進、ひいては旅行業界全体のDX推進につながる重要な一歩となると確信しています。Mastercardは各パートナーとの連携を通じ、今後も国内外の観光客が安心・安全・便利なキャッシュレス決済を利用できるよう、観光産業や地域の活性化を支援して参ります。」

Mastercard VCN決済は、グローバル化に伴う取引先の増加・流通経路の複雑化を背景に、特に海外の旅行業界での普及が進んでおり、より効率的な決済手段を求める旅行代理店（従来型・オンライン）やTMC（トラベル・マネジメント・カンパニー）とホテル間の決済を効率化する手段として導入が進んでいます。現在では、世界200ヵ国以上のホテルで日々利用されています。