JAバンク兵庫が個人向け需要予測AIサービス「finposs®」を導入

2025年4月11日

株式会社NTTデータ

株式会社NTTデータ（以下：NTTデータ）は、兵庫県信用農業協同組合連合会（以下：兵庫信連）、信連ビジネスセンター株式会社（以下：信連ビジネスセンター）とともに、兵庫県内JAの渉外活動の業務効率化や提案力強化に向け協業し、2025年4月1日より、兵庫県内JAおよび兵庫信連（以下あわせて：JAバンク兵庫）において、NTTデータの個人向け需要予測AIサービス「finposs^®」^注（読み：フィンポス、以下：本サービス）を導入し、同月より利用を開始しました。
本サービスでは、JAバンク兵庫が保持する組合員・利用者の取引状況に関するデータをAIで分析し、各種ローンや投資信託の需要を予測します。データに基づく訪問先の選定が行われることで、職員はより需要の高い組合員・利用者を訪問することが可能となり、成約率向上が期待できます。
これまで本サービスは金融機関の融資業務を主な対象としていましたが、今回JAバンク兵庫では初の取り組みとして、投資信託の需要予測へも利用範囲を拡大します。
兵庫信連、信連ビジネスセンターおよびNTTデータは、安全で高信頼なAIサービスを通じて、業務効率化や顧客サービスの向上を図り、JAのさらなる成長および地域の持続的な発展に貢献します。