DataRobotと連携し、需要予測の精度を向上させる Twitter集計データサンプルの提供開始 ～Twitterデータ活用促進に向けて、データパートナー契約を締結～

メーカーや小売・流通事業者を中心に、売れ筋商品の見極めや在庫管理を行うため、自社データ（出荷、販売等の実績データ）に基づいて需要予測を行っています。しかし、消費者トレンドをタイムリーに把握するには消費者心理が強く表れるソーシャルメディアの情報が不可欠になってきています。一方で、ソーシャルメディア上のデータを予測モデルに組み込む課題として、データのクレンジング処理、自然言語処理、特徴量抽出等のデータ加工の前処理を行うための技術的なハードルや高い初期構築コスト、同時に社内と社外両方の大量のデータを使ったAIモデルの構築が挙げられます。
このような課題に対して、NTTデータとDataRobotは本契約を締結し、DataRobot利用企業にデータの前処理を行ったTwitter集計データサンプルの提供を開始しました。

本契約によりNTTデータは、DataRobotで使えるようあらかじめ加工したTwitter集計データサンプルを提供します。これにより、国内200社以上のDataRobot利用企業は、DataRobotのデータ共有・自動特徴量生成機能を通してDataRobot上でデータサンプルを手軽に取得できます。そして、従来課題とされてきたデータのクレンジング処理やコストの最小化を実現しながら、すぐにSNSデータを用いた需要予測モデルの検証が始められ^注2、自社内でAI予測モデルの精度向上に向けて効率的かつ、迅速に検証と評価を行うことができます。

時間的メリット

DataRobotのプラットフォームからデータにアクセスする事で、煩雑な契約手続きが不要でデータの受け渡しにかかる時間を削減できる。

金銭的メリット

Twitter上の特定キーワードの話題量推移データ等のサンプルデータを無償で利用し検証する事で、データのビジネス的価値を定量的に評価し購入判断できる。

技術的メリット

DataRobotが直接解釈可能な集計データ（構造化データ）形式で提供されるため、DataRobotによる自動特徴量生成機能を通して、容易に自社データとTwitter集計データサンプルを組み合わせたAIモデルを構築できる。また、オプションのデータ活用支援サービスを活用すれば、データサンプルではなく、より精度の高いモデルを構築するために必要となるデータの調達支援や検証支援を受けることができる。

図：具体的な連携イメージ

「データパートナー」とは、DataRobotをご利用されているお客さまに対して、より価値の高いAIモデルの構築を可能にし、ビジネス課題に即した必要なデータを提供することを目的にしたパートナーシップです。このパートナーシップにより、お客さまはデータパートナーのデータ価値を効率的かつ迅速に確認することが可能になり、費用対効果をさらに高めることが見込めます。

Twitterは、グローバルでの利用者数（mDAU^注3）が1億9,900万人超をほこるSNSです。他のSNSと比べると匿名性が高いことから、よりユーザーの本音が集まりやすく、かつ拡散力が大きいことが特徴です。
NTTデータは、米Twitter社の最上位のTwitter Official Data Partner^注1として全量Tweetデータ（Firehoseデータ）をリアルタイムに受領し、そのデータをお客さまへ提供するインフラを構築しています。NTTデータが「Twitterデータ提供サービス（インテグレーション）」^注4を通じて提供するTwitterデータは、米Twitter社公認の商用利用可能な「Twitterデータ活用認定サービスプログラム」^注5に基づき提供されるデータのため、公式かつ健全にビジネスにご活用いただくことが可能です。

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デジタルマーケティング担当
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