生成AI同士のコミュニケーションが新たな洞察を導く、LITRON®新サービスを提供開始

背景

現在、日本では人口減少による労働力人口の減少加速、IT人材不足といった社会問題があり、生成AIへの需要が急激に高まっています。しかしながら、その導入に取り組む企業の中には、自然言語による検索や要約などの適用にとどまって成果創出が拡大しないなど課題を抱える企業も多くあります。
NTTデータは、2023年6月に「LITRON Generative Assistant」を発表^注2して以降、お客さまの生成AI活用を推進してきました。その中で得られた知見から、当社が描く生成AIの未来像を提言しています。生成AIの進化により、個人が、特化型AIやデジタルレイバーの機能を集約したパーソナルエージェントを活用する、業務プロセス全体を生成AIが変革する未来を考えています。（図1）
NTTデータ数理システムは、2023年6月から生成AIに関するセミナーを開始して以降、生成AIによるアイディエーションシステムの実装や、自動応答QAチャットアプリの開発およびデプロイなど、多くの生成AI活用プロジェクトにおける価値の中核を担うことで、お客様とともに生成AI活用プロジェクトを推進してきました。

図1：企業における生成AI活用の未来像

システムの概要

NTTデータとNTTデータ数理システムは、人間の代わりに業務を自動で行うデジタルレイバーの実現に向けて、AI同士のコミュニケーションが構成要素として必要と考えており、LITRON Multi Agent Simulationを開発しました。本サービスは複数の生成AIにそれぞれの立場（ペルソナ）を設定してコミュニケーションすることで、マルチエージェント^注3でのシミュレーションを実現します。新製品のアイデア出し、マーケティング戦略の立案支援、株主総会の想定問答作成などに活用でき、複数のペルソナでシミュレーションを実行することで、新たな洞察を得ることができます。

図2：LITRON Multi Agent Simulation概要（新製品開発のアイディエーション場面を想定）

特長

業務適用例

今後について

NTTデータとNTTデータ数理システムはLITRON Multi Agent Simulationの開発、サービス提供を共同で進めます。本サービスを活用し、お客さまの生成AI活用を推進し、IT人材不足をはじめ労働力人口の減少といった社会問題の解決やお客さまのビジネス成長の促進に貢献します。
また両社は、日本国内での生成AI事業の展開を一層進めます。特化型AIの開発や業務システムと連携する高度なデジタルレイバーの実現を目指して開発・投資を継続していきます。