ウォークスルー決済店舗を実現する「Catch&Go®」を導入した「Lawson Go」、Osaka Metro御堂筋線なかもず駅に関西初オープン
~混雑する時間帯でもレジに並ばずスムーズに買い物が可能に~
トピックス
2024年11月7日
株式会社NTTデータ
株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)は、デジタル店舗運営サービス「Catch&Go®注1」を株式会社ローソン(以下:ローソン)に提供し、ローソンは、レジに並ばずスムーズに買い物ができるウォークスルー決済店舗「Lawson Go」を2024年11月13日にOsaka Metro御堂筋線なかもず駅改札正面にオープンします。一般のお客さまにもご利用いただけるLawson Goは、東急電鉄二子玉川駅構内の「S Lawson Go+toks二子玉川」注2に続き2店舗目です。
Lawson Goは、セルフレジ型の店舗とは異なり、レジに並んで商品バーコードをスキャンするなどの来店客による購入時の作業が一切不要です。決済手段をあらかじめ設定した自身のQRコードを入店ゲートにかざし、欲しい商品を手に取って退店するだけで自動的にキャッシュレス決済が完了するため、短時間で買い物を済ませたい駅利用者のニーズに応えます。さらに、本運営形態はレジ業務が不要なため、従業員の業務負荷が軽減し流通小売業界が直面する労働力不足といった課題解決にも寄与します。
今回NTTデータがローソンに提供したCatch&Goは、店舗の大きさや什器配置を標準化した「Catch&Go BASEパッケージ店舗」となります。従来よりもシステム導入費用を抑え、かつ1~2週間程度の短い施工期間で出店することができます。また、LINE上で動作する入店アプリを採用し、利用時に必須であった専用ネイティブアプリのインストールを不要としたため、初めての利用者であっても快適に本店舗を利用することができます。
NTTデータは今後、小売業へのCatch&Goの展開を進め、消費者へ便利で多様な購買体験を提供するとともに、労働力不足をはじめとする流通小売業界全体の課題解決に貢献していきます。
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購入履歴
店舗概要
11月13日より、「S Lawson Go OSLなかもず駅店」をオープンします。本店舗では、店舗の上部に設置したカメラと商品棚の重量センサーによって来店客がどの商品を手に取ったかを認識するため、欲しい商品を手に取って退店するだけで、事前に設定した決済手段で自動的に決済される仕組みです。来店客はレジ精算やバーコードのセルフスキャンなどの作業が一切不要なため、混雑する通勤時間帯などでもレジに並ぶ必要がなく、スムーズな商品購入が実現します。
・ | 店名 | : | ローソンS Lawson Go OSLなかもず駅店 |
・ | 住所 | : | 大阪府堺市北区中百舌鳥町二丁目-240-1 (Osaka Metro御堂筋線なかもず駅 改札正面) |
・ | オープン日時 | : | 2024年11月13日(水)17時 |
・ | 営業時間 | : | 7:00~21:30 |
・ | 面積 | : | 店舗 16.99m2 |
・ | 取扱商品、 サービス |
: | おにぎり、ベーカリー、飲料、菓子等を中心に約380アイテム
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今後について
NTTデータは、今後もローソンと連携してLawson Goのビジネスの企画・設計からデジタル技術提供まで一貫して支援していきます。また、来店客のさらなる利便性向上を目指し、さまざまな既存サービスとの連携について検討するとともに、店舗業務についても、労働力不足の中でも少ない人数で誰もが簡単に運用できるようなオペレーショナル・エクセレンスを目指し、サービスの高度化を進めます。Catch&Goの展開を通して、コンビニをはじめとした小売業界全体の課題解決に取り組んでいくことで、日常生活に不可欠な店舗インフラを支えていきます。
注釈
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注1
デジタル店舗運営サービス「Catch&Go」
Catch&Goサービスは、レジでの支払いをせずに、決済手段を指定したQRコードで認証入店することで、手に取った商品をそのまま持ち帰ることのできるデジタル店舗を実現します。今回のデータ解析はCloudpick Japan株式会社と提携して実施し、利用者の個人情報は全て日本国内のデータセンターで管理します。
https://www.nttdata.com/jp/ja/lineup/catchandgo/ -
注2
2024年10月10日
ローソンニュースリリース:
東急電鉄“二子玉川駅”構内に、ウォークスルー決済導入店舗
「ローソンS Lawson Go +toks二子玉川店」が10月18日(金)オープン
https://www.lawson.co.jp/company/news/detail/1493882_2504.html
2024年10月10日
NTTデータニュースリリース:
ウォークスルー決済店舗を実現する「Catch&Go®」を導入した「Lawson Go®」、二子玉川駅にオープン
https://www.nttdata.com/global/ja/news/release/2024/101000/
- 「Lawson Go」は日本国内における株式会社ローソンの登録商標です。
- 「Catch&Go」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。
- QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
- その他の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
本件に関するお問い合わせ先
製品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社NTTデータ
コンサルティング事業本部
法人アセットベースドサービス推進室
新原、西郷、高橋
E-mail:sddx_contact@kits.nttdata.co.jp