NTT DATA

DATA INSIGHT

NTT DATAの「知見」と「先見」を社会へ届けるメディア

キーワードで探す
カテゴリで探す
サービスで探す
業種で探す
トピックで探す
キーワードで探す
カテゴリで探す
サービスで探す
業種で探す
トピックで探す
2024.10.16技術トレンド/展望

クラウド運用を成功に導く「Operation Template」

クラウド運用において高いパフォーマンスを実現するには、深い知識と実践的なノウハウが求められる。NTTデータは、数多くのクラウド開発案件を通じて培った知見を基に、「Operation Template」というアセットを開発した。クラウド運用におけるベストプラクティスを結集し、複数プロジェクトで効果的に活用できるように設計されている。これにより、全体的な運用品質と効率が劇的に向上することを目指している。
目次

1.クラウド運用のノウハウを結集した「Operation Template」

NTTデータは、多岐にわたるクラウド開発案件に携わる中で、多くのノウハウを蓄積してきました。その知見を基に、クラウド運用に特化したアセット「Operation Template」を開発しました。このアセットはITILワークフローに基づき、クラウド運用の品質確保と開発の高速化を実現するために設計されています。

「Operation Template」の作成には、国内外の知見が活用されています。特に、NTT DATA, Inc.の「ACE(Adaptive Cloud to Edge)」の知見は重要です。ACEはクラウド運用を一手に引き受けるITOサービスで、現在は主にヨーロッパで展開され、100以上のシステムで活用されています。このグローバルな知見により、「Operation Template」は実践的な内容となり、NTTデータ社員が共有・活用することで、クラウド運用の効率化と品質向上を実現しています。

2.「Operation Template」がもたらす利点

「Operation Template」は、運用設計に関するテンプレート群を提供します。以下のドキュメントが含まれています。

  • 1.Guideline(ガイドライン):各種運用設計の考え方やベストプラクティスを詳述した文書で、基本的なアプローチやキーポイントを簡単に把握できるよう記載しています。
  • 2.High Level Design(基本設計書):各種運用設計の方式やアーキテクチャーの定義を行う文書で、設計の根拠となるクライテリアや性能要件を明確に記載しています。
  • 3.Low Level Design(詳細設計書):各運用設計の具体的なパラメーターや設定値を提供する文書で、詳細な設定値やパラメータを記載しています。

これらのドキュメントを基にクラウド開発案件の運用設計を行うことで、以下の利点が得られます。

  • 品質の高い運用設計:一貫性のある高品質な運用設計が可能になります。
  • 設計のスピードアップ:定義されたテンプレートを使用することで、設計工程が短縮され、プロジェクトの立ち上げから運用開始までの時間が短縮できます。
  • 運用の一貫性:ガイドラインに基づいた設計を行うことで、一貫した運用が可能となり、運用中のトラブルシューティングが容易になります。
  • グローバルな知見の活用:「Operation Template」には、NTTデータの国内外の豊富な経験と知見が反映されています。

以上のように、「Operation Template」はクラウド運用の品質向上と効率化に大きく貢献します。このテンプレートを活用することで、クラウド開発案件を成功に導くことができます。

3.運用項目ごとのテンプレートを提供

「Operation Template」は特定の運用項目に焦点を当てたテンプレート群を提供しており、現在サポートしている運用項目は以下の通りです。それぞれについて簡単にご紹介します。

Cloud Incident Response Template

パブリッククラウドで発生する障害対応のためのテンプレートです。障害の検知から復旧までのプロセスを自動化し、対応時間を短縮します。これにより、障害によるサービスレベル低下を最小限に抑え、迅速かつ適切な対応が可能です。

Cloud Backup & Restore Template

パブリッククラウド環境でのバックアップとリストアの設計をサポートするテンプレートです。コスト効率や可用性の要求に基づき、最適なバックアップとリストアの方法を設計します。これにより、データの安全性が確保され、災害時の迅速なリカバリーが可能となります。

Cloud Log Management Template

パブリッククラウド環境におけるログ管理をサポートするテンプレートです。ログの収集、保持、分析の各フェーズを効率化します。特にログの保持については、PCIDSSなどのセキュリティ基準にも準拠しており、コスト最適化も考慮しています。

Cloud Monitoring Template

パブリッククラウドのシステム監視を効率化するテンプレートです。実際の運用から得られたノウハウを参照し、最適な監視項目と条件を設計します。これにより、システムの異常を早期に検知し、適切な対応が取れます。

4.実績と展望

本稿では、「Operation Template」の概要とその具体的な運用項目について詳しくご紹介しました。このアセットはクラウド運用の効率化と品質向上を目指して設計され、多岐にわたる運用項目をカバーしています。すでに多くのプロジェクトで実績を上げており、国内外のさまざまな業界向けのクラウド開発案件で広く利用されています。特に、クラウド運用のITOサービスであるACEの基盤としても活用され、多くのお客さまにその効果を提供しています。これにより、さまざまなシステムにおいて高い信頼性と運用の効率化が実現されています。

今後の展望として、「Operation Template」はさらに進化を続けます。私たちは継続的な改善を行い、最新技術やニーズに対応した運用項目の追加を計画しています。これにより、クラウド運用の幅広いニーズに対応し、品質と効率を一層高めていきます。

5.終わりに

「Operation Template」を通じて、世界中のお客さまのビジネス成長とイノベーション推進に寄与することを目指しています。NTTデータは、グローバルな視点から最新の知見と技術を取り入れ、お客さまに最適なクラウド運用ソリューションを提供し続けます。

お問い合わせ