In Tangity, lo studio di design globale di NTT DATA, creiamo soluzioni tangibili e intuitive che hanno un impatto positivo sulle aziende e sulla società.
Come design studio accompagniamo le aziende nel loro percorso di evoluzione e di innovazione con un approccio end to end, aiutandole a guardare al futuro e a immaginare l'impatto a lungo termine delle loro soluzioni. Dall’ideazione alla progettazione, dalla misurazione all'ottimizzazione, potenziando al contempo il loro modo di lavorare e la loro visione strategica.
Per farlo, ci concentriamo sulle esigenze e sui desideri delle persone e sfruttiamo tutta la tecnologia di NTT DATA, il Trusted Global Innovator, che offre servizi e soluzioni IT per clienti di tutto il mondo: sede centrale a Tokyo e più di 100.000 professionisti in oltre 50 Paesi, di cui circa 5700 solo in Italia.
L’Engagement Consultant in Tangity promuove iniziative e coordina programmi di trasformazione digitale con un particolare focus su design strategico ed esperienza utente, attivando una o più aree di competenza digitale da una prospettiva multidisciplinare. Mantiene frequenti interazioni con clienti e i team di progetto per raccogliere esigenze, presentare opportunità e sostenere la definizione/revisione delle attività e dei progetti. Funge da focal point per la Value Proposition verso i clienti esterni ed interni, nella gestione dei progetti e delle opportunità.
Profilo
- Esperienza da 3 a 5 anni - preferibile esperienza in uno studio di design di servizi
- Ottima capacità di espressione verbale e scritta in italiano e in inglese
- Mentalità orientata ai processi e al miglioramento continuo
- Forte background interfunzionale
- Capacità di gestione del cambiamento
- Pensiero critico e attitudine al problem solving
- Capacità decisionale e di stabilire le priorità
- Capacità organizzative e analitiche
- Capacità di gestione di programmi e progetti.
Responsabilità
- Sviluppa nuove opportunità di business per gli ambiti di design in accordo con gli Engager Director e il management team.
- Gestisce e promuove programmi di innovazione di prodotti e servizi end to end, assumendosi la responsabilità delle aspettative del cliente, della consegna, della qualità del modello operativo e dei costi del progetto.
- Si occupa di tutti gli aspetti del ciclo di vita del progetto, compresa la diagnosi delle esigenze del cliente, la gestione dei team di progetto, la definizione degli obiettivi e dei rischi
- Supervisiona le relazioni a lungo termine con i clienti, guidandoli nella realizzazione di prodotti eccellenti e nella trasformazione del loro business.
Sede: Milano
