商品概要
「CAFIS Pitt」は、加盟店様が顧客に発信するスマホアプリに決済機能を内包し、加盟店様オリジナルのスマホ決済サービスを実現するためのプラットフォームです。加盟店様アプリと「CAFIS Pitt」を連動させることで、集客から決済まで、スマホひとつでシームレスな顧客体験を提供することが可能です。「CAFIS Pitt」の決済手段は、クレジットカード決済に加え、銀行口座からの決済も可能です。
スマホ決済の普及上の課題
日本においてスマホ決済が普及するための課題は3つあります。
1つ目は、セキュリティ問題です。日本銀行のレポートでは、スマホ決済未利用者に聞いた「使用しない理由」のTOPは「セキュリティが不安だから」となっています。
2つ目は、クレジットカード未保有者への対応です。日本のスマホ決済のほとんどは、クレジットカード紐付型であり、クレジットカードの保有率が低い未成年層や高齢者層では現状のスマホ決済の利用率も低くなります。
3つ目は、顧客の買い物プロセスへの融合ができていない点です。加盟店様が顧客に発信するスマホアプリで送客を図ったとしても、実際の商品購入決済時には、各種決済アプリの立上げなどをする手間が発生します。
顧客向けの加盟店様アプリと決済方式を直結させ、顧客の買い物プロセスに自然な流れで決済を組み込むことが重要となります。
買い物プロセスへの融合
CAFISのスマホ決済「CAFIS Pitt」は、これらの課題を解決します。
CAFISのスマホ決済「CAFIS Pitt」は、加盟店様アプリに、簡単にスマホ決済サービスを搭載することができるプラットフォームをご提供します。
決済情報の非保持化を実現
「CAFIS Pitt」は、PCI DSSに準拠した環境下で決済情報を管理し、スマホアプリ上には決済情報をトークン化したトークンのみ保有して決済情報のやりとりを行うトークナイゼーション(決済情報の非保持化)を実現しております。 技術的な対応だけではなく、スマホ決済に対するセキュリティ不安を払拭するための加盟店様としての取り組みを一緒に検討させていただき、その取組みの土台となるセキュリティ基盤をご提供します。
銀行口座決済をはじめとした多様な決済手段に対応
「CAFIS Pitt」は、従来のスマホ決済と同様にクレジットカード紐付の決済はもちろんのこと、銀行口座・プリペイドからの決済にも対応しており、クレジットカード未保有者に対してもスマホ決済のご提供が可能です。また将来的には、ECでの決済や後払い決済にも対応予定です。
お買い物プロセスに自然な流れで融合
「CAFIS Pitt」は、加盟店アプリにスマホ決済機能を組み込むため、加盟店様アプリによる顧客への情報配信等の集客・送客から決済、NTTデータの決済に関わるマーケティングサービスとの連携による情報配信まで、顧客のお買い物プロセスに自然な流れで融合します。
多様性
銀行決済、クレジットをはじめとする多様な決済手段の紐付に対応
- クレジットカードを利用しないお客様向けに、銀行口座からの即時決済を実現
- プリペイド決済にも対応しており、クレジット・銀行口座からのチャージを実現
- ECでの決済や後払いにも対応予定
- 店舗読取り、お客様読取りの両方に対応
既存インフラとの親和性
店舗オペレーションやインフラを考慮したサービス性
- スマホ決済に対応した決済端末(CAFIS Arch)や決済クラウド(CAFIS PastelPort)をセットでご利用頂くことで、運用面と親和性を考慮したトータルサービスをご提供
セキュリティ
大事なお客様の機密情報を、セキュアな環境下で管理・処理
- PCI DSSに準拠した環境下で決済情報を管理
- 「カード情報の非保持化」に対応するトークン化
- トークン化した情報を、さらにワンタイムトークンで高セキュリティ化
- クレジットカード登録時の本人認証として、3Dセキュア対応
豊富なオプション
決済と関連するマーケティングサービスとの親和性を考慮
- 会員管理サービスやポイントサービス等、あらかじめ決済との連動を考慮したサービスをご提供
- ご要望に応じ、アプリ構築やデジタルマーケティング施策もご提供可能
「CAFIS Pitt」を利用した加盟店様アプリでのスマホ決済イメージ
決済サービスのさらに向こうへ。「CAFIS Pitt」で実現可能な、新たな顧客体験
「CAFIS Pitt」は、CAFISの次世代ポイント・会員管理サービス「CAFIS Explorer」と連携し、決済に密に関連した加盟店様のマーケティングに役立つサービスのご提供も予定しております。また、決済にとどまらない、先進的な顧客体験の実現を通して、加盟店様の顧客囲い込みを実現します。
スマホアプリ × 決済 で実現できる新たな顧客サービス
セルフ決済
スマートミラー決済
コンシェルジュ決済
予約&事前決済
関連リンク
補足・商標
- 「CAFIS Pitt®」は日本国内における株式会社NTTデータの登録商標です。