NTTデータでは、お客様の価値創出や構造改革を支援するための「コンサルティング」から、業務の最適化を実現する「ビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）」、アプリケーションやインフラなどシステム全体の最適化を実現する「アプリケーションマネジメントアウトソーシング（AMO）」、「ITアウトソーシング（ITO）」と各種サービスを通して、お客さまの事業をトータルでサポートします。
業務アウトソースのポイントは「信頼できるパートナー選び」にあります。例えば、顧客との接点であるコールセンター業務を外部委託した場合、アウトソースパートナーの顧客対応が自社の評判にそのまま結び付きます。投資対効果を見極めつつ、お客様の経営戦略を長期にわたってサポート可能な信頼できるパートナーとして、お客様ビジネスのコア・コンピタンス強化を支援します。
お知らせ
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2025年2月14日
株式会社NTTデータ トピックス
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2024年10月1日
株式会社NTTデータ 報道発表
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2024年6月7日
株式会社NTTデータ トピックス
ラインナップ
お客様のソリューションに合わせた開発とともに、パッケージの提供もしています。
UnifiedMDR® for OT Security
重要インフラ・工場におけるOT環境の包括的なセキュリティ対策
「UnifiedMDR for OT Security」は、工場・OT環境に対し、アセスメントからセキュリティ運用・改善までを全領域に対応した、一気通貫で支援するソリューションです。 OT（Operational Technology）：製造業・社会インフラの「制御・運用技術の総称」
官公庁・自治体 医療・ヘルスケア 防災・レジリエンス 食品 流通・小売 モビリティ 製薬・ライフサイエンス 製造 電力・ガス・水道 コンサルティング 内部統制 ネットワーク サイバーセキュリティ アウトソーシング
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UnifiedMDR® for Cyber Resilience
コンサルから構築・運用・改善まで、セキュリティの全領域を支援
「UnifiedMDR® for Cyber Resilience」は、高度な知識を有したセキュリティスペシャリストがポリシー策定からセキュリティ運用・改善までを全領域に対応した、一気通貫で支援するソリューションです。
サイバーセキュリティ コンサルティング アウトソーシング
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マーケティング領域のDXコンサルティング
データ・テクノロジを活用した顧客起点のマーケティング変革・事業価値向上
多様化する顧客ニーズ、顧客接点の複雑化、少子化による人口減少などの環境変化により、サービスや商品を提供する企業側のマーケティングの在り方自体の変革が求められています。
食品 流通・小売 金融 通信・放送 電力・ガス・水道 教育 コンサルティング 顧客接点・決済 CRM（Salesforce） アウトソーシング 生成AI
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「BizMINT®」「BizPICO®」
マイナンバーカードの活用により、厳格な本人確認および信頼性の高いパーソナルデータの連携を実現するソリューション
公的個人認証サービスを用いた本人確認ソリューション「BizPICO®」と、官民のデータ連携を実現するパーソナルデータ流通基盤「BizMINT®」は、新しいサービスの創出や業務効率化をサポートするソリューションです。2つのソリューションを掛け合わせることで、行政と民間の垣根を越えて、信頼性の高いデータ連携を実現することができます。
アウトソーシング サイバーセキュリティ 文書管理
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INTELLILINK UTMセキュリティ監視・運用サービス
常時監視と専門技術者による分析・対処支援
INTELLILINK UTMセキュリティ監視・運用サービスでは、企業のアプリケーション、データ、およびユーザーを標的とする多様化した高度な脅威に対して、FW、IDS／IPS、アンチウイルスやURLフィルター、サンドボックスといった複数の機能を利用した統合型のセキュリティ監視をお客さまにご提供します。 また、仮想アプライアンスの活用によってクラウド環境でのご提供も可能となります（AWS、Microsoft Azure、VMware ESXiをサポート）。
アウトソーシング サイバーセキュリティ ネットワーク
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振込データ一括口座確認機能
振込先名義誤りによるトラブル等を未然に防止
企業や地方公共団体が取り扱う数万～数十万件に及ぶ大量振込（総合振込・給与振込 等）に対して、振込依頼前に振込先名義の正誤を確認する機能です。「統合ATMスイッチングサービス」の受取人口座確認業務を活用、事前に名義誤りを発見することで、名義誤りによる振込不能や組み戻し手続き等にかかる非効率事務をなくし、トラブルを未然に防止します。
金融 アウトソーシング ワークフロー 顧客接点・決済
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お客様事例
2016年9月30日
2016年9月：株式会社パルコ様
新たな顧客体験を生み出すフリーWi-Fi環境を。PARCOの国内全店舗へスピーディ・低コストに展開
流通・小売 アウトソーシング ネットワーク
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2014年3月31日
エイチアールワン株式会社様
柔軟で安定的なクラウドサービスと運用アウトソーシングで「人事業界のナンバーワン」のビジネスを支える
アウトソーシング クラウド データセンター 内部統制
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2013年12月24日
株式会社ユーキャン様
先進のeラーニングシステムを四川省・成都へ展開。通信教育の中国展開、世界展開へ大きな一歩
教育 アウトソーシング ウェブサービス
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レポート＆コラム
2025.3.7
DX時代に適応するガイダンスITIL4（第3回）－サービスマネジメント全体像のご紹介
アプリケーション開発・管理 アウトソーシング
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2024.12.18
DX時代に適応するガイダンスITIL4（第2回）－サービスマネジメントを取り巻く4つの変化
アプリケーション開発・管理 アウトソーシング Foresight Day
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2024.5.17
DX時代に適応するガイダンスITIL4（第1回）－概要と3つの変化
アプリケーション開発・管理 アウトソーシング Foresight Day
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2024.2.6
サイバーインシデント後の”復旧”対策、できていますか？
サイバーセキュリティ アウトソーシング 防災・レジリエンス
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2023.5.26
連載：一巡した企業のDX。つぎの潮流を読む（3）
アウトソーシング コンサルティング
詳細はこちら
2023.3.9
クラウドコンサルティングが導く最適なITインフラ
クラウド データセンター アウトソーシング コンサルティング
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