商品概要
CAFIS Explorerは、顧客エンゲージメントの向上を実現するポイント/顧客管理SaaSです。
多様な事業体を持つ企業グループのポイント・会員管理の共通化ニーズや、リアルとオンラインをまたぐOMOでのポイント・会員管理のニーズに対応可能です。
分散した顧客情報を集約し、事業横断での顧客管理の実現
顧客ロイヤルティを可視化するランク・ポイント管理
複数のポイント制度の統合や共存によるグループポイント運用
特長
01
高機能SaaS 導入後すぐに会員・ポイントプログラムが運用可能
会員・ポイントサービス運営に必要な機能が一式揃っています。導入後すぐに多彩な販売促進・行動促進施策の実現が可能です。市場成長とあわせてサービス拡張も行います。
02
変化に強いアーキテクチャサービス展開のスピードUp！
コア機能に加え、連携実績が豊富なインターフェースを備えているため、顧客タッチポイント（APP、Webサイト等）や分析システムとの連携がノンカスタマイズで可能です。高速で新規サービスの展開が実現できます。
03
利用用途を限定したプロモーション 地域/施設限定、用途限定、期間限定による顧客行動の促進が可能！
通常のポイントとは別に、ポイント利用場所・用途・有効期限を限定する制度の制定が可能です。
買い回り促進や再来店の効果が狙えます。
04
高換金性情報を管理する高セキュリティ・堅牢性！
国内最大級決済インフラでかつミッションクリティカルなCAFISのクラウド上で、高換金性情報を確実に管理します。
05
進化するサービス
マーケットの声を拾いながら常に最先端サービスをご提供いたします。”利用実態”と”生の声”を収集することで世の中のトレンド・ニーズにあった機能拡充を実現します。
導入メリット
LTVの最大化
顧客を統合管理の上、様々なロイヤルティ施策を実現できるCAFIS Explorerの活用により、エンゲージメントの向上、そして、LTVの最大化が実現できます。
システム運用コストの低減
SaaSであるCAFIS Explorerは、オンプレミス型のSIやPKG導入と異なり、顧客企業側でシステム保守・運用が不要です。
ビジネスアジリティの向上
様々な外部システムとの連携できる豊富なAPIを完備しており、ポイントを軸とした多種多様な販促など、ビジネス施策を迅速に実現します。
提供機能概要図
導入スケジュール
サービス利用申し込み後、最短3か月で利用可能です。
オプション設定やカスタマイズを行う場合は、要件定義工程が必要となりますので、別途スケジュールを提示します。
詳細は、お気軽にお問合せください。
お問い合わせ
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