よくあるご質問 TVメタデータ
TVメタデータ全般
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Q
提供方法はどのようなものがありますか。
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A
API経由でデータを提供するWebAPI版と、データファイルを特定の方法で提供するファイル版の2種類がございます。
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Q
APIの利用方法は教えてもらえますか。
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A
プラットフォームに掲載または別途ご提示する仕様書をご覧いただきお客様自身にてご対応いただきますが、仕様についてご不明な点はお問い合わせ窓口にて対応いたします。
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Q
取得可能なデータにはどのような項目がありますか。
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A
項目の一例についてはサービス紹介資料をご確認ください。
NDA締結後に、データ項目一覧をお渡し可能です。データ項目一覧をご希望の場合は、問合せページよりご連絡ください。
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Q
取得したデータの分析結果を学会やセミナー等で発表できますか。
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A
学会やセミナー等での発表は可能です。
ただし事前にお問い合わせ窓口へその内容（発表場所や時期、どのような結果を表示されるか等）を共有ください。
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Q
取得したデータは再販できますか。
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A
ローデータ形式での再販は、原則できません。
ただし分析結果や集計情報を再版される場合、お問い合わせ窓口へ相談頂き、事前承諾を得た場合に限り、再販可能です。
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Q
複数の端末からAPIへの同時接続は可能ですか。
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A
同時接続はできません。
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Q
データの配信の順序は保証されますか。
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A
配信の序列（放送時系列順での配信）は保証しておりません。
当日の番組放送内容や編成状況次第で、放送時間が遅い番組のデータが先に配信されることもございます。
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Q
どのエリアの放送内容を取得できますか？
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A
原則、関東の地上波キー局、及びNHK総合とEテレのデータをご提供しています。
必要に応じて詳細な対応局リストをご提供することも可能ですので、お問い合わせください。
（上記以外にも、番組データでは関西、東海エリア、CMデータではBSも保有しておりますので、別途ご相談ください）
手続きや料金
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Q
【ご契約に関して】利用開始までどのくらい時間がかかりますか。
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A
規約類のご提示～アカウント発行までに、おおよそ2～3週間となります。
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Q
【ご契約に関して】一個人としての契約はできますか。
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A
恐れ入りますが、ご契約時に所属（法人名等）をご記載いただいておりますので、ご記載いただけない場合はご契約いただけません。
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Q
【ご契約に関して】契約途中でのプラン変更は可能ですか。
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A
ご契約プランの変更は、原則契約更新のタイミングのみとなります。変更をご希望される場合は、更新日の2週間前までにお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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Q
【ご契約に関して】契約期間に規定はございますでしょうか。また単発契約（データ一括納品）は可能でしょうか。
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A
原則、年間契約となります。
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Q
【ご契約に関して】利用申込書の契約文言・規約等の修正はできますか。
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A
一切の修正をお受けしておりません。
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Q
【料金・メニューに関して】契約条件（ポイントなど）をカスタマイズできますか。
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A
原則、カスタマイズはお受けしておりません。
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Q
【料金・メニューに関して】キーワード・セグメントなどとは何ですか。
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A
データの取得に必要となる指定のキーワード（企業名、商品・ブランド名等）およびセグメント（番組ジャンル、局、コーナー分類、CM業種や製品カテゴリ等）です。
キーワード、セグメントの具体例をご提示可能ですが、機密情報となるため、NDA締結が必要となります。問い合わせ窓口までご連絡ください。
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Q
【料金・メニューに関して】キーワード・セグメントは変更が可能ですか。
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A
対応可能です。変更の場合、翌月月初から変更可能で、2週間前までに問い合わせ窓口へ申請ください。
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Q
【お支払い・請求に関して】領収書の発行はできますか。
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A
お振り込みの処理後銀行から受け取る請求書の半券、「払込金受領証」を領収書として受け取っていただいております。
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Q
【お支払い・請求に関して】支払い方法を指定することはできますか。
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A
請求書払いのみとなります。
データ
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Q
【WebAPI版】取得できるデータのファイル形式は何ですか。
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A
XML形式です。
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Q
【WebAPI版】過去に遡ってデータを取得することはできますか。
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A
最大3か月前の月初まで遡ってデータを取得していただけます。
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Q
【WebAPI版】検索条件として、どのような項目を指定できますか。
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A
ご指定のキーワード（企業名、商品・ブランド名）およびセグメント（番組ジャンル、局、コーナー分類、CM業種や製品カテゴリ等）については、あらかじめデータ提供元にて設定させていただきます。
キーワード、セグメントの具体例をご提示可能ですが、機密情報となるため、NDA締結が必要となります。問い合わせ窓口までご連絡ください。
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Q
【WebAPI版】取得可能なデータにはどのような項目がありますか。
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A
項目の一例についてはご紹介資料をご確認ください。
NDA締結後に、データ項目一覧をお渡し可能です。データ項目一覧をご希望の場合は、問合せページよりご連絡ください。
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Q
【WebAPI版】設定可能なキーワード、セグメントはそれぞれいくつですか。
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A
セグメントについては制限はございません。
キーワードについては最大100個まで登録可能です。
また1つのキーワードの文字数上限は最大16文字までとなります。
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Q
【WebAPI版】リクエスト数の上限はありますか。
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A
特に上限はございませんが、必ず1回のリクエストに対してレスポンスが返却された後に次のリクエストを投げていただくようお願いいたします。
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Q
【WebAPI版】開発環境はありますか。
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A
開発環境もご用意していますので、必要に応じてご相談ください。
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Q
【ファイル版】取得できるデータのファイル形式は何ですか。
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A
基本的にはCSV形式になりますが、TSV形式も対応可能です。その他の形式をご希望の場合はご相談ください。
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Q
【ファイル版】料金はどのように決まりますか。
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A
料金体系はAPI提供と同様です（料金の詳細はお問い合わせフォームよりお問い合わせください）
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Q
【ファイル版】どのように納品されますか。
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A
インターネットを経由した電子ファイル納品です。各種サーバ、クラウドストレージなどへの納品に対応しています。
※サーバ納品の詳細についてはお問い合わせ下さい
その他のよくあるご質問
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