NTT DATA Innovation Conference 2020

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テクノロジによって私たちの社会は大きく変化してきました。デジタルは、これまで想像もできなかったような「リアルとバーチャルが融合された世界」を実現します。そのような未来で企業が持続的に成長するためには、どのような取り組みが必要でしょうか。変わらぬ信念で人を育て、変える勇気でDXにチャレンジし続けるアプローチについて、NTTデータの事例も踏まえてご紹介します。

「誰一人取り残さない」社会の実現を目指す“SDGs”時代、社会課題の解決手段として、デジタル技術に大きな期待が寄せられています。本講演では、人間開発／地方創生／技術連携の3つの視点から、デジタル技術の可能性と課題について議論します。

100年に一度の大変革期、と言われる自動車業界。
トヨタ自動車では「モビリティカンパニー」への変革を目指し、自動運転車やMaasプラットフォーム開発、他業界連携による新サービス創造など様々な取り組みを行っています。
その中でも、全てのクルマがつながるプラットフォームとして仕組みの中核を担うのが「トヨタスマートセンター、コネクティッドカー向けICT基盤」です。
本プロジェクトがスタートしたのは約10年前。厳しい経営環境が続く中、トヨタの未来に向けた挑戦として始まりました。
しかし、前例がなく構想実現の難易度が高いプロジェクト。さらに現場では、大量の既存業務を抱え、人材リソースや新技術導入に関するスキルが不足している状況。検討は一筋縄では進みませんでした。
デジタル変革やイノベーションの必要性が盛んに叫ばれる昨今、同じような課題に直面している企業も多いのではないでしょうか。
本講演では、トヨタの描くコネクティッド戦略を軸に、e-TOYOTA部がどのようにしてこれらの課題を乗り越えプロジェクトを推進しているのかを、実際の事例を基にご紹介します。
またトヨタの取り組みのパートナーとして、NTTデータおよびNTTがどのようにサポートしているのもお話しします。

NTTデータが2014年より開催している「豊洲の港からpresentsグローバルオープンイノベーションコンテスト」。
ベンチャー企業×お客様企業×NTTデータのトリプルWinを目指し、オープンイノベーションを通じて、新たなデジタルビジネス創出や社会課題の解決を目指します。
すでにコンテストで出会ったベンチャー企業と次々に事業化検討が進行中です。

• ※ 審査結果発表・表彰・受賞企業ピッチは、「S-5 特別講演 全ての産業がテクノロジーで再定義される「オールテック」時代の到来（スクラムベンチャーズ創始者 宮田拓弥氏）」の後（16：50～17：50）に実施いたしますので、そちらも合わせてご登録ください。
• ※ パブリックビューイングのご案内
  展示コーナーにおいて、オープンイノベーションコンテストのピッチ模様をご覧頂けます。ぜひお越しください。

デジタルトランスフォーメーション（DX）の大きな潮流に巻き込まれている金融業界ですが、多くの金融機関が何をどこまでやるべきかと悩まれているのが実情です。本講演では近年、DXを積極的に推進されているゆうちょ銀行に登壇いただき、同行のデジタル戦略の全体像から新サービス立ち上げの取り組みまでの一連のライフサイクルをご紹介いただくとともに、NTTデータが金融機関のDXをどのように支援できるのか、そのDXのあるべき姿についても議論を進めていきます。

NTTデータでは、東京電力パワーグリッド、関西電力、そして中部電力の各社と「グリッドデータバンク・ラボ」を設立、電力データを活用し、社会課題の解決や新たな付加価値の創出に取り組んでいます。80を超える企業や地方公共団体の参画を得て、スマートメーター等の電力データと異業種データを掛け合わせて分析することで、さまざまなユースケースを検討し、有用性の検証も進めています。本講演では、グリッドデータバンク・ラボの最新の取り組みを、防災での活用やエリアマーケティングなどの事例とデモを交えてご紹介します。

事業成長及び顧客満足度向上の鍵は、顧客中心に会社の仕組みを見直すことと、SaaSを活用した業務の変革だった。
ファッションカタログ通販のオットージャパンではSalesforceを導入・活用することで「EC」「コンタクトセンター」「デジタルマーケティング」といった顧客とのさまざまなタッチポイントをデジタル化し、DXを実現しました。本講演では、NTTデータが支援した同社の顧客接点変革の取り組みをご紹介します。