データ＆インテリジェンス

2024年6月27日

香りに関するデータ収集からAIモデルの開発・活用までを行う「香り×人間情報データベース研究会」を発足

株式会社NTTデータ経営研究所と一般社団法人応用脳科学コンソーシアムは、香りに対する消費者の官能評価と人間特性の分析・予測を可能としたAIモデルを活用する「香り×人間情報データベース研究会」を発足します。本研究会は、参加企業が共同で収集した香りに関するデータを既存のAIモデルに組み込み、新たなAIモデルを開発・活用することで社会実装を目指します。

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2023年12月18日

概念データモデルから始める真にデータドリブンな製造業DX

「真にデータを中心に据えたデジタルトランスフォーメーション（DX）とは何か？」。これを考察し、実現するためのアプローチを提案するのが本稿の主題である。DX、システムモダナイゼーション、マスターデータ管理（MDM）、データマネジメント、GAIA-X、データスペースなど、キーワードは多く存在し、製造業に限らずこの10年で多くの企業がデータドリブンな経営や業務改革、システム改革に挑んできた。

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2023年6月27日

300の事例から見えたデータマネタイゼーションの事業創出アプローチ

近年、ネットワークやデジタルデバイスが飛躍的に高度化し、今では私たちの生活や経済活動において必要不可欠なインフラとなった。スマートフォンやICカード、製造機械のIoT化などさまざまなサービスが提供されており、これらICTの進化を通じてデータの取得・流通が促進し、企業には膨大なデータが蓄積されるようになってきた。
これに伴い、企業においては経営層からの「データ（資産）を活用した収益創出」の強い要請や、データの活用推進をミッションとした部署の設立など、データ活用に関するさまざまな動きがある。その中で今回紹介したいのが「データマネタイゼーション」という取り組みである。

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2024.8.28

自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント（後半）

はじめに 本レポートは、自治体がデータ活用を進めるにあたり実証事業を行う際に気を付けるべき事項をまとめたもので、「自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント」の後半パートとなる。 前半では「（1）目的の具体化」、「（2）関係者の巻き込み」、「（3）個人情報を含むデータの収集」の3点についてお伝えした。後半では、前半での実施内容を踏まえた「（4）施策および評価方法の検討」、「（5）データ分析の実施」、「（6）分析結果を用いた施策および評価の実施」、「（7）取り組みの改善」の4点についてお伝えする。

コンサルティング データ＆インテリジェンス 官公庁・自治体

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2024.8.27

自治体におけるデータ活用実証の流れとそのポイント（前半）

はじめに 世の中ではDXの動きが加速しており、民間企業では様々なデータをビジネスに活用しているが、その流れは自治体にも及んでいる。例えば、いわき市ではAIを活用した介護予防に取り組んでいる。介護認定されていない人の中から、将来的に介護レベルが急激に高まる可能性のあるハイリスク者を早期に特定するため、実際に介護認定された人のデータをAIに学習・分析させ、潜在的なハイリスク者を抽出している。また、川崎市では国民健康保険料の滞納者への催告業務におけるAI活用に取り組んでいる。コールセンターでの国民健康保険や後期高齢者医療制度に関する問い合わせ業務において、滞納者との接触率向上のためAIを導入し、電話督促の接触率向上を目指している。 このように、データ活用の必要性が増すなかで、データ活用の実証事業をこれから始めようと考えている自治体が増えている。その一方で、データを活用した事業の推進に苦慮しているという声が聞かれる。本レポートでは、このような現場の状況を踏まえ、当社が自治体におけるデータ活用実証を支援した経験や調査活動によって得た気付きから、自治体がデータ活用を進めるにあたり実証事業を行う際に留意すべき点をまとめる。

コンサルティング データ＆インテリジェンス 官公庁・自治体

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2024.8.16

CX変革を実現する『カスタマージャーニーマネジメント』

昨今、CX（顧客体験）マネジメントの重要性が高まってきており、ビジネスKPIやCXデータなどの指標を元にCX変革サイクルの構築に挑戦する企業が増加している。しかし、その多くで、各種指標やCX改善の取り組みを組織横断的に管理し運用していく「本質的なCXマネジメント」が実践できているとは言い難い。本稿では、「本質的なCXマネジメント」を実践するための『カスタマージャーニーマネジメント』についてご紹介し、CXの継続的改善と持続的なビジネス拡大を実現していく秘訣をお伝えする。

コンサルティング データ＆インテリジェンス Salesforce

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Accel-Mart

intra-martのプライベートクラウドサービス

intra-martのBPM/ワークフローをはじめとする様々な機能及びアプリケーションをクラウドで提供するプライベートクラウドサービスです。これまでシステム構築にかかっていた時間/コストを大幅カットし、intra-martをすぐにご利用いただけます。 利用範囲・用途に合わせて、2つのプランから選択可能です！ さらに、お客様の業務に合わせて、クラウドとオンプレミスのハイブリッド利用もできます。

クラウド ワークフロー データ＆インテリジェンス アプリケーション開発・管理

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トレンドエクスプローラー™

X(旧Twitter)の日本語Postデータと生成AIを活用しマーケティング業務を変革

「市場の反応や生活者の声」からトレンドの兆しを発見、更に言語解析や生成AIも組み合わせてトレンドの背景を導出することで、商品開発やプロモーション戦略などのマーケティング業務を変革します。

食品 流通・小売 データ＆インテリジェンス 顧客接点・決済 生成AI

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データ仮想化ソリューション「Denodo Platform」

各種データを論理的に統合・管理・配信し、ニーズに応じたデータ活用を支援

Denodo Platformは、サイロ化したシステムを論理統合し、企業内に分散したデータの一元管理を可能とします。より鮮度の高いデータ活用で分析スピードを高め、経営判断の俊敏性向上に貢献します。Denodoの仮想ビューはリアルタイムなデータアクセス、社内外のデータとの柔軟な組合せによりデータの価値を見出せます。またローコードで仮想ビューが作成でき迅速なデータカタログの提供・拡張を実現します。

内部統制 情報銀行 データ＆インテリジェンス

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